Logo Tuvenira Proxen

Tuvenira Proxen

Doradztwo zawodowe i terapia uzależnień

Polityka Prywatności

Tuvenira Proxen - Centrum Rozwoju Kariery

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025

Informacje ogólne

Tuvenira Proxen, działając pod domeną tuveniraproxen.shop, z siedzibą przy ul. Generała Zygmunta Waltera-Jankego 65, 40-615 Katowice, zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszej platformy edukacyjnej. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem polskim oraz Rozporządzeniem RODO.

Ważne: Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w tej polityce. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z przedstawionych warunków, prosimy o niepodejmowanie działań na naszej stronie.

Rodzaje gromadzonych danych

Dane podawane dobrowolnie

Podczas rejestracji na nasze kursy z zakresu doradztwa w zakresie uzależnień i pracy socjalnej, gromadzimy podstawowe informacje kontaktowe. Obejmują one imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Te dane są niezbędne do zapewnienia właściwej komunikacji dotyczącej zapisów na kursy zaplanowane na drugą połowę 2025 roku.

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia (dla kursów certyfikowanych)
Informacje kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
Dane zawodowe: obecne miejsce pracy, doświadczenie w branży (opcjonalne)
Preferencje edukacyjne: zainteresowania kursowe, preferowane terminy szkoleń
Historia aktywności: postępy w nauce, ukończone moduły, wyniki testów

Dane zbierane automatycznie

Nasza strona automatycznie rejestruje pewne informacje techniczne podczas każdej wizyty. Dane te pomagają nam poprawić funkcjonalność platformy i dostosować treści do potrzeb użytkowników. Wśród automatycznie zbieranych informacji znajdują się dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, adresie IP oraz wzorcach nawigacji po stronie.

Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych celach, które są ściśle związane z działalnością edukacyjną Tuvenira Proxen. Każdy cel przetwarzania ma swoją podstawę prawną zgodną z przepisami RODO.

Świadczenie usług edukacyjnych

Organizacja kursów z zakresu doradztwa uzależnień, wysyłanie materiałów szkoleniowych oraz prowadzenie procesu rekrutacji na kursy rozpoczynające się w sierpniu 2025 roku.

Komunikacja z uczestnikami

Informowanie o dostępnych terminach szkoleń, zmianach w programie, przypomnienia o nadchodzących sesjach oraz wsparcie techniczne dla użytkowników platformy.

Poprawa jakości usług

Analiza preferencji użytkowników w celu dostosowania oferty edukacyjnej, rozwój nowych programów szkoleniowych oraz optymalizacja procesu nauczania online.

Wystawienie certyfikatów

Przygotowanie i wydanie oficjalnych certyfikatów ukończenia kursów, prowadzenie rejestru absolwentów oraz weryfikacja kwalifikacji zawodowych.

Twoje prawa jako użytkownika

Zgodnie z Rozporządzeniem RODO, przysługują Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami poprzez podane dane kontaktowe.

Prawo dostępu do danych

Masz prawo otrzymać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych wraz z dodatkowymi informacjami o sposobie ich przetwarzania. Na Twoje żądanie przekażemy kopię wszystkich danych, które posiadamy na Twój temat.

Prawo do sprostowania i usunięcia

Jeśli zauważysz błędne lub nieaktualne informacje w naszej bazie danych, możesz zażądać ich sprostowania. Masz również prawo do usunięcia swoich danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania ze względów prawnych lub w celu wystawienia certyfikatu.

Procedura zgłaszania wniosków: Wszystkie wnioski dotyczące Twoich praw należy przesyłać na adres [email protected]. Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni.

Bezpieczeństwo danych

Tuvenira Proxen podejmuje wszechstronne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem potencjalnych zagrożeń.

Szyfrowanie danych podczas przesyłania za pomocą protokołu SSL/TLS
Regularne kopie zapasowe przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach
Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
Monitoring aktywności systemowej i wykrywanie nieautoryzowanych dostępów
Okresowe audyty bezpieczeństwa przeprowadzane przez zewnętrzne firmy

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, w których zostały zebrane. Po upływie określonego czasu dane są bezpiecznie usuwane z naszych systemów, chyba że obowiązują nas konkretne wymogi prawne dotyczące ich dłuższego przechowywania.

Okresy przechowywania

Dane uczestników kursów przechowujemy przez okres 5 lat od ukończenia ostatniego szkolenia - czas ten jest niezbędny ze względu na możliwość weryfikacji certyfikatów i ewentualne reklamacje. Dane osób, które nie ukończyły żadnego kursu, usuwamy po 2 latach od ostatniej aktywności na platformie.

Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności i dostosowania treści do preferencji użytkowników. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony internetowej.

Rodzaje używanych cookies

Stosujemy cookies niezbędne do funkcjonowania strony, cookies analityczne pomagające w zrozumieniu sposobu korzystania z platformy oraz cookies funkcjonalne, które zapamiętują Twoje preferencje dotyczące ustawień strony. Wszystkie cookies można kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w odpowiedzi na zmiany prawne, technologiczne lub organizacyjne. O wszystkich istotnych modyfikacjach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz poprzez komunikat na stronie głównej.

Rekomendacja: Sugerujemy regularne przeglądanie tej polityki, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony danych. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu.

Kontakt w sprawach prywatności

Generała Zygmunta Waltera-Jankego 65

40-615 Katowice, Polska

Telefon: +48 790 353 510

E-mail: [email protected]